Regulamin świadczonych usług w salonie kosmetycznym „Piękna i już!”
Decydując się na zabieg, klient akceptuje poniższy regulamin:
§1
Godziny otwarcia Salonu Kosmetycznego “Piękna i już!”: od poniedziałku do piątku otwarty na umówione
wizyty, w soboty i niedziele salon jest nieczynny. Godziny otwarcia mogą ulec zmianie w zależności
od potrzeb klientów. Istnieje możliwość wykonania usługi w innych godzinach niż wyżej
wymienione, ale tylko po wcześniejszym umówieniu wizyty i za dodatkową opłatą ustaloną
indywidualnie.
§2
Warunkiem wykonania pełnej usługi jest punktualne przybycie na wizytę (ewentualne spóźnienia
bez poinformowania nas o tym telefonicznie akceptowane są tylko do 10 minut, po umówionym
terminie – każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie i istnieje możliwość odstąpienia od tej
reguły). W przypadku spóźnienia nie gwarantujemy pełnego wykonania usługi, w niektórych
przypadkach spóźnienie oznacza brak wykonanej usługi z powodu niewystarczającej ilości
pozostałego czasu do kolejnej rezerwacji (innego Klienta/Klientki).
§3
Zamówienie usługi w Salonie Urody “Piękna i już!” jest równoznaczne ze złożeniem przez
Klientkę/Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z
usług oferowanych przez Salon oraz że zapoznał się z niniejszym regulaminem i akceptuje jego
warunki.
§4
Udostępnienie danych osobowych przez Klientów Salonu Kosmetycznego “Piękna i już!” jest równoznaczne
ze zgodą na przetwarzanie danych zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Ogólnego Rozporządzenia o
Ochronie Danych Osobowych (RODO) z dnia 27 kwietnia 2016 r. Salon nie będzie przekazywał tych
danych innym instytucjom, firmom i osobom.
§5
Ceny zawarte w cenniku i na stronie internetowej nie są ofertą handlową, mogą ulec zmianie,
ponadto zakres pracy i zużytych kosmetyków zależy od indywidualnych predyspozycji i potrzeb
Klientki/Klienta. Promocje i rabaty nie łączą się.
§6
Klientka/Klient umawiając się na zabieg zobowiązana/y jest to podania prawdziwego imienia,
nazwiska oraz aktualnego numeru telefonu.
§7
Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia należy kierować do właścicielki Salonu +48 507-547-230,
emailem na adres: monikakulbacka.21@gmail.com. Ewentualne zastrzeżenia złożone innym
osobom lub w inny sposób mogą nie zostać rozpatrzone.
§8
Reklamacje dotyczące usług kosmetycznych należy zgłaszać w ciągu 48h (2 dni) od daty wykonania
usługi za pośrednictwem adresu mailowego: monikakulbacka.21@gmail.com lub poprzez profil na
Facebooku w wiadomości prywatnej (/Piękna.i.juz) lub poprzez profil salonu na Instagramie w
wiadomości prywatnej (@piekna.i.juz). Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 7 dni
roboczych, od daty jej wpłynięcia.
§9
W przypadku, gdy Klientka/Klient dwukrotnie nie stawił się na umówioną wizytę, przy umawianiu
kolejnej poproszony zostanie o dokonanie zapłaty zaliczki, która przepada z chwilą niestawienia
się w umówionym terminie. Obowiązuje to dla wszystkich usług znajdujących się w ofercie salonu
i rezerwacji na wszystkie dni pracy salonu.
Wizyty umawiane przez booksy – jeśli wizyta nie zostanie odwołana z odpowiednim wyprzedzeniem, zostanie poprana opłata zgodnie z booksy.
§10
Salon Kosmetyczny „Piękna i już!” zastrzega sobie prawo do poinformowania Klientki/Klienta o
konieczności odwołania zaplanowanej wizyty (z powodu niedyspozycji pracownika, choroby itp.),
wówczas następuje przepisanie Klientki/Klienta na inny termin, dogodny dla obu stron.
§11
Na terenie Salonu „Piękna i już!” obowiązuje całkowity zakaz:
– palenia papierosów (również e-papierosów) i zażywania środków odurzających
– wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych, wnoszenia jedzenia pod jakąkolwiek postacią.
– wprowadzania psów i innych zwierząt, handlu i akwizycji, głośnego i niekulturalnego zachowania
– korzystania z urządzeń/wyposażenia salonu bez zgody personelu
– wnoszenia urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk – rejestrowanie obrazu lub dźwięku jest możliwe
tylko za zgodą właściciela salonu.
§12
Przed przystąpieniem do świadczenia usługi Klientka/Klient zobowiązują się poinformować
pracownika o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych (klienci są w szczególności zobowiązani
do poinformowania o: chorobach układu krwionośnego, limfatycznego, neurologicznego,
psychicznego, skóry, w szczególności: o rozruszniku serca, kardiowertera, chorobach
nowotworowych, stanach zapalanych w fazie ostrej, przebytej żółtaczce, zarażeniu wirusem HIV i
innymi wirusami, ciąży lub okresie połogowym itd.). Zatajanie chorób, schorzeń lub odmiennych
stanów skutkuje wzięciem przez Klientkę/Klienta na siebie odpowiedzialności za zdrowie. W
przypadku zatajenia wspomnianych informacji pracownicy Salonu są zwolnieni z
odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje. Klient/Klientka zobowiązany/-a jest także do
poinformowania pracownika Salonu o ewentualnym pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie
wykonywania zabiegów.
§13
Wszystkie osoby znajdujące się na terenie Salonu są zobowiązane przestrzegać niniejszego
regulaminu i stosować się do sugestii personelu. Klientka/Klient korzystając z usług Salonu
jednocześnie oznajmia, że zapoznał się z niniejszym regulaminem. Za naruszenie postanowień
niniejszego regulaminu uważa się również działania lub zaniechania zmierzające do jego obejścia.
§14
Personel Salonu w uzasadnionych wypadkach zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania
zabiegu.
§15
Salon Urody “Piękna i już!” zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
